I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.fertilman.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.fertilman.pl jest prowadzony przez firmę:

Medimes Sp. z o. o.
ul. Ugorek 8/113
31-456 Kraków

NIP: 9452169251

3. Adres do korespondencji:

Medimes Sp. z o. o.
ul. Ugorek 8/113
31-456 Kraków 
tel. : +48 12 357 38 07
e-mail: kontakt@medimes.pl

4. Zakup w sklepie internetowym www.fertilman.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”.
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego dnia roboczego.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma  Medimes Sp. z o. o.  zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma Medimes Sp. z o. o.  zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.fertilman.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

12. Firma Medimes Sp. z o. o.  fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

III. Procedura zwrotu i reklamacji zakupionego towaru

1. Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” produkt można zwrócić w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar należy zwrócić w stanie nienaruszonym, nieotwierany , bez śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu.

2. Reklamacja udzielane są na podstawie wysłanego towaru wraz z dowodem zakupu oraz wypełnionym pismem reklamacyjnym. Wysyłki reklamowanego produktu należy  dokonać na adres Medimes Sp. z o. o., Ugorek 8/113, 31-456 Kraków.